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Kundenservice

Wenn Sie sich um Ihre Kunden kümmern, dann kümmern sich Ihre Kunden auch um Sie. Wir können auf eine über 25-jährige Erfahrung in der erfolgreichen Gestaltung von Kundenbeziehungen zurückblicken und heute bearbeiten wir mehr als 1,6 Millionen Kundeninteraktionen an weltweiten Standorten.

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Wir haben die Mitarbeitereffizienz, die Prognosen zum Call-Aufkommen, die Kontaktqualität und die Kundenzufriedenheit messbar verbessert.

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