Services de XeroxServices d'automatisation du workflow

Services d'automatisation du workflow de Xerox

La transformation digitale, c'est n'est le simple remplacement des processus analogiques par des processus électroniques au moyen de la technologie digitale. La transformation digitale, c'est bien plus que cela.

Non seulement elle permet une amélioration directe et tangible de l'aspect spécifique concerné (par ex. documents papier remplacés par des documents électroniques), mais elle s'accompagne aussi d'une valeur ajoutée non négligeable. Les processus métiers sont optimisés par la capture d'informations intelligentes, rationalisés par l'élimination des étapes chronophages, voire rendus obsolètes lorsqu'ils sont remplacés par un processus nouveau et simplifié.

Dans le cadre de leur transformation digitale, nos clients nous demandent souvent de :

Améliorer l’expérience client
  • Numériser l'engagement des clients
  • Numériser les produits et les services existants
  • Établir les tendances en matière d'expérience client à l'aide d'analyses prédictives
Renforcer l'excellence opérationnelle
  • Étendre l'univers numérique aux fournisseurs, aux partenaires et aux employés
  • Éliminer les coûts de tous les aspects opérationnels
  • Automatiser les processus pour une plus grande agilité

À travers l'automatisation du workflow, nous aidons nos clients à créer aujourd'hui leur environnement de demain.

Notre approche

Les produits et solutions d'automatisation du workflow de Xerox permettent de mutualiser les workflows professionnels et personnels afin de renforcer l'efficience des employés et l'efficacité des processus métiers structurés. Notre approche comprend trois volets :

Méthodologie

  • Les évaluations des workflows permettent de créer des solutions affinées et adaptées à l'expérience des utilisateurs.
  • Les méthodologies alignées sur l'industrie garantissent la réussite des projets.
  • L'analyse des données identifie les tendances et permet d'extraire des informations pertinentes depuis des millions de documents et de métadonnées.

Plateformes

  • Plateformes dans le cloud et sur site pour la gestion du contenu, la gestion des processus métiers, la saisie et la transformation des images, et l'automatisation des processus métiers.
  • Extraction des données depuis des systèmes d'entreprises existants.

Solutions

  • Solutions d'automatisation inter-secteurs destinées à perfectionner les processus métiers courants, comme les comptes fournisseurs.
  • Les solutions verticales sont hautement spécialisées pour divers secteurs d'activité.
  • Support pour capture, impression et workflows mobiles et accès mobile 24h/7j au contenu d'entreprise.

Découvrez nos solutions d'automatisation de workflow, ou n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir une solution personnalisée et adaptées à vos besoins spécifiques.

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